エクセルパートナーズ

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2024年01月20日

【事例】実際に合ったご相談・その2

case2、温泉付きで美景など環境の良い施設希望

相談者/ ご本人様からお電話でのご相談

相談内容/ 独居で要介護1の男性。
      以前に脳梗塞を患い、手足にしびれが残っている。
      療養を兼ねて、温泉付きの施設に入居したい、とのご相談。

  • 離れたところに妹さんはいるが、同居家族はいないので施設の場所はどこでもOK。
  • ご自身で調べていた三重県内の施設も気になっているので、併せて見学したい。

施設探しのポイント/ 

  • まずは温泉付きの施設であること!!
  • 初期費用を含め予算内に収まること。
  • リバービューやオーシャンビューなど、自然に囲まれていて空気や景観が良いこと。
  • 部屋がある程度キレイで過ごしやすいこと。

→東海3県だけでなく静岡まで範囲を広げて提案しました!

その後の対応

【STEP1】
まずはご本人様が気になっていた施設を含め、三重県内にある複数の施設に見学同行しました。
でも実際に見た上で少しだけ気になる点があり、他の施設も見学したいと希望されました。

【STEP2】
伊豆や熱海にて希望に沿った施設をチョイスし、見学同行しました。
実際の設備と景色を見て、海を眺められるなど希望に合った施設に絞られました。

【STEP3】
その後お申し込み、無事に入居が決定しました!

『自分が住む施設を決める』という選択は、この先の毎日を過ごす入居者さんにとって
非常に大きな決断です。
少しでも不安を取り除き、安心して決めていただくためにも、私たちはできる限りお力になりたいと考えています。
どんなことでも構いませんので遠慮なくご相談ください!

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当社はご入居される方やご家族の状況をお伺いし、
数ある施設の中からご希望に合った施設をご提案いたします!

もちろん最初のご相談から入居後のフォローまで★完全無料★です。

施設の見学には送迎付きで同行しますので、足が不自由な方や公共交通機関が不安な方も
安心してお問い合わせください。

老人ホーム相談センター
☎0120-658-554