エクセルパートナーズ

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2024年05月13日

【事例】実際に合ったご相談・その6

case6、高齢妻の介護負担を減らすため入居希望

相談者/ 長男様からのご相談。
     自宅が古く、段差の大きな家で住んでいるので、
     父の面倒を見ている母の介護の負担が大きいことが心配。

相談内容/ 高齢の父と母の二人暮らし。
      自宅でトイレの失敗が多発するなど諸々あり、現在は病院へ入院中。
      入院先でも同様の状態が続いている。

  • バリアフリーの環境で過ごしてもらいたいので施設への入居を検討。
  • 本人が快適に過ごせて、家族も安心できる施設を紹介してほしい。

施設探しのポイント/ 

  • バリアフリー等設備の良い施設であること。
  • なるべく今のご自宅から近い場所にあること。
  • 予算が限られているので、それに収まる料金設定であること。

地域内~隣市までのエリアで予算内の施設を見学しました!

その後の対応

【STEP1】
ご家族の協力のもと、お母様が面会に来られるのに無理のない距離で提案施設を絞ります。

【STEP2】
本人様とご家族全員で、提案した近隣の施設を【同行見学】しました。
居室や共有スペースまでしっかりとご確認いただきました。

【STEP3】
建物が新しく、部屋も清潔感があるとのことで皆様に気に入ってもらえ、
その場で仮申し込みとなりました!

『自分が住む施設を決める』という選択は、この先の毎日を過ごす入居者さんにとって
非常に大きな決断です。
少しでも不安を取り除き、安心して決めていただくためにも、私たちはできる限りお力になりたいと考えています。
どんなことでも構いませんので遠慮なくご相談ください!

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当社はご入居される方やご家族の状況をお伺いし、
数ある施設の中からご希望に合った施設をご提案いたします!

もちろん最初のご相談から入居後のフォローまで★完全無料★です。

施設の見学には送迎付きで同行しますので、足が不自由な方や公共交通機関が不安な方も
安心してお問い合わせください。

老人ホーム相談センター
☎0120-658-554