case3、食事・場所etc…条件変更での転居希望

相談者／　ケアマネージャーを通じてご家族の方からのご相談。

相談内容／　現在入居中の施設は初めての施設であまり考えずに決めてしまった。
　　　　　　だけど食事や場所に不満を感じるようになり悩んでいる。

• 食事がどうしても口に合わない。１日３回、毎日のことなのでストレスを感じているが、施設の方には訴えづらい。
• 実家の近くで決めたけど家族が面会しに来るのに片道２時間かかるのも改善したい。

施設探しのポイント／　

• まずは食事が美味しいこと。
• なるべく現在入居している施設に近い予算で、細かなこだわりも同様に満たしていること。
• 今回の転居を機に、キーマンとなるご家族様が住む地域近郊で施設を探すこと。

→QOLの向上を目的として新しい施設を探します！

その後の対応／

【STEP１】
まずはご家族の方が住む地域近郊で、予算などの基本的な条件に追加して『食事が美味しい』と評判の施設を複数ピックアップしました。

【STEP２】
その後、本人様とご家族の方を新しい施設での【施設見学】と【試食体験】にお連れしました。
もちろん担当者の送迎付きです！

【STEP３】
ご本人様が実際に見学・試食したうえで、複数の施設の中から気に入る施設を見つけたため、その後入居が決定しました！

『自分が住む施設を決める』という選択は、この先の毎日を過ごす入居者さんにとって
非常に大きな決断です。
少しでも不安を取り除き、安心して決めていただくためにも、私たちはできる限りお力になりたいと考えています。
どんなことでも構いませんので遠慮なくご相談ください！

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当社はご入居される方やご家族の状況をお伺いし、
数ある施設の中からご希望に合った施設をご提案いたします！

もちろん最初のご相談から入居後のフォローまで★完全無料★です。

施設の見学には送迎付きで同行しますので、足が不自由な方や公共交通機関が不安な方も
安心してお問い合わせください。

老人ホーム相談センター
☎0120-658-554